人民網(wǎng)發(fā)聲！香港月餅香港買不到？小楊哥、曾志偉帶貨，羅永浩“退一賠三”！
隨著中秋節(jié)的臨近，多個(gè)關(guān)于月餅的話題引發(fā)關(guān)注。
最近，一款“香港美誠(chéng)月餅”在網(wǎng)上火了。但這款爆火的月餅，被網(wǎng)友扒出并非香港生產(chǎn)，且在香港還買不到?！霸落N5000萬元的香港月餅香港買不到”話題一度沖上熱搜。
“香港美誠(chéng)月餅”香港買不到？
近期多家媒體報(bào)道，知名主播瘋狂小楊哥及其旗下各大主播直播間均有在售一款名為“香港美誠(chéng)”品牌的月餅。該月餅有99元3盒、169元3盒等不同款式，有第三方數(shù)據(jù)顯示，該品牌在抖音近30天的銷售額超過了5000萬元。
證券時(shí)報(bào)記者注意到，瘋狂小楊哥兄弟以及香港藝人曾志偉，近期在直播間聯(lián)合推薦了這款“香港美誠(chéng)月餅“。小楊哥在介紹該產(chǎn)品時(shí)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“香港美誠(chéng)，高端月餅”“這是香港的美誠(chéng)，美誠(chéng)是很大的牌子”等信息。
不過，隨即就有大量網(wǎng)友爆出，這款香港美誠(chéng)月餅，在香港其實(shí)買不到。有媒體通過香港最大的網(wǎng)購平臺(tái)HKTVmall檢索“香港美誠(chéng)”、“美誠(chéng)月餅”等，也均未獲得相應(yīng)結(jié)果。
證券時(shí)報(bào)記者注意到，社交平臺(tái)上網(wǎng)友曬出的產(chǎn)品信息顯示，該款產(chǎn)品外包裝上有香港美誠(chéng)食品集團(tuán)有限公司字樣，并特別標(biāo)注有“香港味道”等信息。在淘寶等電商平臺(tái)，美誠(chéng)月餅官方店鋪也介紹，其為香港美誠(chéng)集團(tuán)旗下品牌。
記者注意到，美誠(chéng)月餅在淘寶等平臺(tái)的官方旗艦店，使用的資質(zhì)主體為廣州市美誠(chéng)食品有限公司。工商資料顯示，該公司成立于2019年4月，注冊(cè)資本1000萬元。
廣州市美誠(chéng)食品有限公司官網(wǎng)介紹，該公司創(chuàng)立于2019年，是專注食品領(lǐng)域，集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體的高端食品節(jié)日伴手禮品牌。公司主要經(jīng)營(yíng)包括中式節(jié)慶高端禮品、季節(jié)禮餅、中西烘焙糕點(diǎn)、網(wǎng)紅巧克力爆品、健康食品、休閑食品等一系列產(chǎn)品。該公司官網(wǎng)還提到，美誠(chéng)食品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已享有一定的品牌知名度及美譽(yù)度。
對(duì)于公司的月餅是否產(chǎn)自香港，該品牌淘寶客服回應(yīng)證券時(shí)報(bào)記者稱，美誠(chéng)品牌在香港注冊(cè)并擁有商標(biāo)注冊(cè)證書，品牌基因與研發(fā)團(tuán)隊(duì)均源自香港。為了更好地拓展市場(chǎng)，在廣州與佛山設(shè)立了營(yíng)銷中心與生產(chǎn)基地，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理。
該品牌客服還表示，其在全國(guó)都有代理經(jīng)銷商，也進(jìn)駐了線下大型商超。但客服并未直接回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)該品牌在香港沒有銷售的質(zhì)疑。
羅永浩稱“查完退一賠三”
前兩天，羅永浩對(duì)在其直播間購買了一款FENDI CASA月餅的用戶采取退一賠三措施。最近，羅永浩也回應(yīng)了美誠(chéng)月餅風(fēng)波。
羅永浩在直播時(shí)表示，“最近爆出來的那個(gè)香港美誠(chéng)月餅，我們查了一下我們公司沒賣過，但我們（旗下）小的垂類直播間好像也中招了，賣了一些，現(xiàn)在他們正在緊張排查資料。我們有幾十個(gè)直播間，如果你們?cè)诮粋€(gè)朋友的某一個(gè)直播間，買過那個(gè)美誠(chéng)的月餅，查完了，這一兩天也是退一賠三的?！?/p>
人民熱評(píng)：“香港月餅香港買不到”，這該咋辦？
近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開合規(guī)推進(jìn)會(huì)，向主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)作出五方面合規(guī)提示：嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范節(jié)日期間促銷行為，嚴(yán)格規(guī)范直播營(yíng)銷行為，嚴(yán)格禁止銷售違法違禁商品，妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛。其中明確提到，重點(diǎn)把控“網(wǎng)紅”“私房”月餅、螃蟹等節(jié)令商品的質(zhì)量，防范經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品行為。
“小餅如嚼月，中有酥和飴?！彪S著中秋佳節(jié)漸近，市場(chǎng)上各類月餅如“月”而至，大顯身手，有顏值有“內(nèi)涵”，品種齊全，越來越具個(gè)性化。但是，一些消費(fèi)者也在擔(dān)心那些熱銷的月餅品質(zhì)有保證嗎？特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上熱銷的所謂“網(wǎng)紅”月餅值得信賴嗎？
中秋國(guó)慶“雙節(jié)”越來越近，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)出合規(guī)提示，來得正是時(shí)候。通過規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，可保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，可營(yíng)造舒心愉快的節(jié)日氛圍。否則，消費(fèi)者買了問題月餅，不僅敗了胃口，毀了雅興，還讓本該歡樂祥和的節(jié)日多了幾絲煩惱。
近日，有一款熱銷月餅引發(fā)爭(zhēng)議。據(jù)報(bào)道，在“瘋狂小楊哥”被曝賣槽頭肉做的梅菜扣肉、假茅臺(tái)、假牛肉卷后，如今又被曝直播間月銷5000萬元的香港月餅在香港卻根本買不到。調(diào)查顯示，這款名為香港美誠(chéng)品牌的月餅，品牌運(yùn)營(yíng)方為廣州市美誠(chéng)食品有限公司，該公司注冊(cè)于香港，但多名代理商均表示：“這家公司在香港沒有門店”，產(chǎn)地基本都是廣州和佛山。一時(shí)間，#月銷5000萬元的香港月餅香港買不到#沖上熱搜。
“香港月餅香港買不到”，讓很多人詫異和費(fèi)解。對(duì)于普通消費(fèi)者來說，他們一看到冠以“香港”二字，就滿懷期待，充滿購買意愿。如果他們知道香港美誠(chéng)月餅有其名而無其實(shí)，不僅在內(nèi)地生產(chǎn)，而且專門瞄準(zhǔn)內(nèi)地不知情的消費(fèi)者，還有購買熱情嗎？
應(yīng)該說，無論生產(chǎn)企業(yè)還是銷售者，打的是“馬虎眼”，玩的是“信息差”，以此“蒙蔽”消費(fèi)者，賺得盆滿缽溢。從法律上，無論生產(chǎn)還是營(yíng)銷都需遵紀(jì)守法，而像這種品牌在香港、銷售“專供”內(nèi)地的行為，是否構(gòu)成欺詐，不可輕下結(jié)論，當(dāng)由權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定。
有網(wǎng)友認(rèn)為，“瘋狂小楊哥”營(yíng)銷香港美誠(chéng)品牌，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成誤導(dǎo)，涉嫌欺詐，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。這種判斷是否屬實(shí)，應(yīng)交由法律裁定?？纱_定的是，無論消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法還是食品安全法，都明確了相應(yīng)的法律界限，主播帶貨時(shí)，一旦突破底線、挑戰(zhàn)法律，就難逃法律規(guī)束。
各路“網(wǎng)紅”月餅紛紛亮相，讓消費(fèi)者有了更多選擇，這是好事。但是，面對(duì)良莠不齊的“網(wǎng)紅”月餅，消費(fèi)者要擦亮眼睛，保持冷靜，防止被忽悠。同時(shí)，還要理性消費(fèi)，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，遇到違法行為及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門或有關(guān)主管部門投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
規(guī)范“雙節(jié)”網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需要多管齊下。平臺(tái)要壓實(shí)主體責(zé)任，確保平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息真實(shí)有效，并強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)主播及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的審核監(jiān)測(cè)等。網(wǎng)絡(luò)主播帶貨要遵守法律法規(guī)，不能見利忘義，更不能為了牟取畸形利益而踐踏法律。
